Viele Unternehmen lassen ihre Serverräume von der regulären Gebäudereinigung putzen. Was günstig klingt, kann teuer enden — denn falsches Reinigen zerstört aktive IT-Hardware.
Das Problem: Falsche Reinigung verursacht Schäden
Wir werden regelmässig zu Schadensbehebungen gerufen, deren Ursache eine unsachgemässe Reinigung war. Typische Schäden:
- Kurzschlüsse durch Feuchtigkeit aus Wasserdampf-Reinigern
- ESD-Schäden an RAM, CPUs und Netzwerkkarten durch ungeerdete Reinigungskräfte
- Gelöste Steckverbindungen durch zu starken Saugerdruck
- Korrosion durch alkalische Reinigungsmittel auf Kontakten
- Kabelschäden durch versehentliches Herausziehen
Die 5 kritischen Unterschiede
1. ESD-Schutz (Elektrostatische Entladung)
Eine elektrostatische Entladung von nur 20 Volt kann einen Speicherriegel dauerhaft beschädigen. Ein Mensch spürt Entladungen erst ab ca. 3'000 Volt — Schäden entstehen also unbemerkt.
2. Reinigungsmittel und -geräte
| Gebäudereinigung | Technische Reinigung |
|---|---|
| Wasserbasierte Allzweckreiniger | Isopropanol-basierte Spezialreiniger |
| Herkömmliche Staubsauger ohne Spezialfilter | HEPA-gefilterte Industriesauger |
| Nasse Tücher | Antistatische Mikrofasertücher und ESD-Spezialbürsten |
3. Fachwissen über IT-Infrastruktur
Eine reguläre Reinigungskraft weiss nicht:
- was eine PDU (Power Distribution Unit) ist und wie man sie reinigt
- wie man den Kaltgang vom Warmgang unterscheidet
- welche Lüftungsöffnungen nicht blockiert werden dürfen
- wie man mit aktiven Komponenten unter Last umgeht
| Gebäudereinigung | Technische Reinigung |
|---|---|
| Keine ESD-Schutzausrüstung | ESD-Schutzschuhe, antistatische Handschuhe, geerdete Werkzeuge |
| Unkontrollierte statische Aufladung | Jeder Handgriff ESD-sicher |
Unsere technischen Reiniger kennen IT-Infrastruktur. Sie wurden speziell für die Arbeit in aktiven Serverräumen ausgebildet.
4. Reinigung im laufenden Betrieb
| Gebäudereinigung | Technische Reinigung |
|---|---|
| Verlangt oft das Abschalten von Systemen — oder reinigt nur „drumherum" (Boden wischen, Oberflächen abwischen) | Reinigung im laufenden Betrieb ist Standard. Kein einziges System muss abgeschaltet werden. |
5. Dokumentation und Compliance
| Gebäudereinigung | Technische Reinigung |
|---|---|
| Keine IT-spezifische Dokumentation | Fotodokumentation Vorher/Nachher, Staubmessprotokoll nach ISO 14644-8, vollständiger Reinigungsbericht für Audits und Versicherungen |
Was darf die Gebäudereinigung?
Um Missverständnisse zu vermeiden: Die Gebäudereinigung hat ihren Platz im Serverraum.
- Bodenflächen wischen (ausserhalb des Doppelbodens)
- Türen und Glas reinigen
- Allgemeine Raumreinigung (Wände, Fenster, Leuchten)
- Keine Server, Racks, Netzwerkschränke, USV-Anlagen, Klimageräte
- Keine Komponenten anfassen oder Kabel berühren
- Keine Reinigung im Inneren von Geräten
Fazit
Die Gebäudereinigungsfirma darf den Boden wischen — aber nicht Ihre Server anfassen. Für alles, was Ihre IT-Infrastruktur betrifft, brauchen Sie Spezialisten mit dem richtigen Equipment, dem richtigen Fachwissen und der richtigen Zertifizierung. Die rombus ag bietet technische Reinigung nach ISO 14644-8 — ESD-geschützt, im laufenden Betrieb, mit vollständiger Dokumentation.